Робота з системою Jira. Базові можливості та поради для новачків

By

Системи керування проєктами стали невід’ємною частиною сучасної розробки програмного забезпечення. Одним із найпопулярніших інструментів для організації командної роботи є Jira — платформа, створена компанією Atlassian, яка поєднує в собі баг-трекінг, планування задач та управління Agile-проєктами.

Jira пропонує великий спектр можливостей, і новим користувачам інколи буває складно швидко зорієнтуватися. У цій статті розглянемо ключові функції, які найчастіше використовуються в реальних командах.

1. Створення нового проєкту

Jira дозволяє створювати проєкти практично під будь-який тип команди чи продукту: від невеликого стартапу до складних корпоративних систем.

Щоб створити проєкт:

  1. Відкрийте головне меню.
  2. Оберіть Projects → Create project.

Після цього система запропонує вибрати шаблон. Найчастіше для команд розробки використовується Software Development.

У більшості випадків команди працюють або в Scrum, або в Kanban-проєктах. У прикладі нижче обрано Scrum-тип з керуванням на рівні компанії (Company-managed).

2. Створення Scrum або Kanban дошки

Після створення проєкту необхідно додати дошку, на якій відображатиметься прогрес задач.

  1. Відкрийте розділ Planning.
  2. Натисніть Create board.

Jira пропонує два основних типи дошок:

  • Scrum — підходить для команд, що працюють спринтами;
  • Kanban — зручний для безперервного потоку задач.
Scrum board
Kanban board

3. Типи тікетів (Issue types)

У Jira будь-яка одиниця роботи називається issue. Це може бути помилка, нова фіча, технічне завдання або підзадача. Для зручності задачі поділені на основні типи:

  • Epic — масштабна ініціатива, яка виконується протягом кількох спринтів.
  • Story — частина епіку, що приносить користь кінцевому користувачу.
  • Task — технічне завдання для виконавця.
  • Sub-task — дрібна частина задачі чи історії.
  • Bug — опис виявленої помилки.

4. Компоненти та мітки (Labels)

Для зручного групування задач у Jira існують:

Компоненти

Це “категорії” всередині проєкту, які може створювати адміністратор.
Приклад компонентів: Frontend, Backend, Документація, Інфраструктура.

Мітки

Мітки зручно використовувати для позначення будь-яких характеристик задачі: типу роботи, модуля, пріоритету чи фічі.

Їх можна додавати як під час створення тікета, так і до вже існуючого.

5. Фільтрація за мітками та компонентами

Для пошуку задач за певними параметрами використовуйте Issue search.
У фільтрах оберіть потрібну мітку або компонент.

6. Створення завдання

Щоб додати новий тікет, натисніть кнопку Create у верхній панелі.

У формі створення задачі потрібно заповнити:

Обов’язкові поля:

  • Project
  • Issue Type
  • Summary
  • Reporter

Додаткові поля:

  • Priority
  • Components
  • Assignee
  • Description
  • Labels
  • Attachment
  • Linked Issues
  • Epic Link

7. Workflow: як проходить життєвий цикл тікета

Кожна задача в Jira проходить певний набір статусів — це і є Workflow.
Стандартні статуси зазвичай такі:

  • Backlog
  • Selected for development
  • In progress
  • Ready for review
  • Done
  • Archived

Адміністратор може повністю змінювати Workflow, додавати нові статуси, переходи та правила.

Додавання нового статусу

  1. Увійдіть як адміністратор.
  2. Перейдіть у Cog → Issues → Statuses.
  3. Натисніть Add status.

Після цього статус потрібно прикріпити до робочого процесу:

8. Приклад руху задачі по Workflow

  1. Backlog — нова задача потребує уточнення.
  2. Selected for work / In progress — призначена на виконавця.
  3. Ready for review — виконана та передана на перевірку.
  4. Done — завершено успішно.
  5. Reopened — повернення у роботу при виявленні недоліків.
  6. Archived — завершення життєвого циклу задачі.

Jira — це потужний інструмент для організації процесів розробки. Правильне налаштування проєкту, чітка структура тікетів та продуманий Workflow допомагають команді працювати ефективно й прозоро.

Зі зростанням кількості задач важливо використовувати мітки, компоненти та фільтри, щоб швидко знаходити потрібну інформацію та орієнтуватися в процесах.

Select the fields to be shown. Others will be hidden. Drag and drop to rearrange the order.
  • Image
  • SKU
  • Rating
  • Price
  • Stock
  • Availability
  • Add to cart
  • Description
  • Content
  • Weight
  • Dimensions
  • Additional information
Click outside to hide the comparison bar
Compare